入会面談は即決が原則。何かを買うとき、家に帰ってさらにテンションが上がるひとはいない。購買意欲は、時間につれて減退する。面談をしたその場において、もっとも気分が盛り上がるに決まっているのだ。即決を目指すには、即決以外しないという決意が必要…

教育を売る仕事をしていると、自分の内側やあるいは外側で、しばしばある対立に出会う。教育が大切か、営業が大切か。別の言い方をすれば、内を見るべきか外を見るべきか。眼差しを、現顧客と未来顧客とのどちらに多く配分するのか。他の業態では、このよう…